Notis Privasi
Notis ini diberikan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Ia menerangkan data yang dikumpul oleh Lokasell tentang anda, cara ia digunakan, dan hak anda. Notis ini juga ada dalam bahasa Inggeris: Privacy Notice.
Ringkasnya
- Kami mengumpul apa yang anda berikan untuk mengendalikan akaun anda dan menerbitkan halaman anda, serta sedikit maklumat tentang setiap lawatan supaya Lokasell berfungsi dengan baik dan selamat.
- Apa yang anda terbitkan adalah awam. Selebihnya tidak, kecuali kepada perkhidmatan yang dinamakan di sini yang membantu mengendalikan Lokasell.
- Kami tidak menjual data anda dan tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan.
- Tulis kepada [email protected] untuk melihat, membetulkan atau memadam data anda yang kami simpan.
Butiran syarikat Lokasell sedang ditambah. Ruang yang ditanda [seperti ini] akan diisi.
Siapa yang bertanggungjawab atas data anda
[Company name] ([nombor SSM]), yang mengendalikan Lokasell, ialah pengguna data yang bertanggungjawab atas data peribadi yang diterangkan di sini. Hubungi kami di [email protected], atau melalui pos ke [alamat berdaftar]. Permintaan dijawab oleh [nama orang yang menjawab permintaan privasi].
Notis ini meliputi lokasell.com, halaman ejen di dalamnya, dan halaman ejen yang dihidangkan oleh Lokasell di domain milik ejen sendiri. Ia tidak meliputi apa yang berlaku selepas anda menghubungi ejen atau pemilik: perbualan WhatsApp, e-mel atau panggilan adalah antara anda dengan mereka, dan mereka bertanggungjawab atas penggunaan butiran anda.
Apa yang kami kumpul
Apabila anda melawat mana-mana halaman
Pelayan kami dan Cloudflare, yang membawa setiap permintaan kepadanya, merekodkan halaman yang diminta, alamat IP anda, keterangan pelayar anda tentang dirinya (ejen penggunanya) dan masanya. Kami menggunakannya untuk menghantar halaman, menjaga keselamatan Lokasell dan mengesan kerosakan.
Sesetengah halaman mempunyai pautan untuk menghantar mesej kepada ejen atau pemilik melalui WhatsApp atau e-mel. Mesej itu mengandungi pautan kembali ke halaman tersebut. Apabila pautan itu dibuka, kami merekodkan bahawa ia dibuka, dari halaman mana dan melalui saluran mana, berserta alamat IP dan pelayar orang yang membukanya. Ejen melihat berapa banyak pautan sebegitu dibuka; mereka tidak melihat alamat IP atau pelayar.
Apabila anda mempunyai akaun
- Nama, alamat e-mel dan bentuk kata laluan anda yang telah dikacau (kami tidak pernah melihat kata laluan itu sendiri).
- Setiap peranti yang anda log masuk, dengan alamat IP dan pelayarnya, supaya anda kekal log masuk dan boleh dilog keluar di semua peranti.
- Apa yang anda ubah di Lokasell dan bilakah, berserta alamat IP anda pada masa itu, dalam rekod aktiviti yang disimpan untuk keselamatan dan untuk menjawab persoalan tentang siapa mengubah apa.
- Versi terma kami yang anda terima, bilakah, dan dari alamat IP serta pelayar mana.
Jika anda menyenaraikan rumah anda sendiri
Nombor telefon anda dan cara anda mahu dihubungi oleh pembeli, bila anda bercadang untuk menjual, dan semua yang anda tulis tentang rumah itu, termasuk alamatnya, kedudukannya pada peta, gambarnya dan sebarang butiran hakmilik yang anda tambah.
Jika anda seorang ejen
Nama awam anda, nombor pendaftaran anda dengan Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Harta Tanah dan Pengurus Harta, agensi, tahun pengalaman, nombor WhatsApp, potret, apa yang anda tulis tentang diri anda, kawasan dan perkhidmatan anda, pautan media sosial anda, kata-kata pelanggan yang anda tambah, alamat halaman anda dan domain milik anda sendiri jika ada, serta keputusan semakan pendaftaran anda oleh Lokasell.
Jika anda seorang Lokalist atau mengendalikan sebahagian negara untuk Lokasell
Kejiranan dan kawasan yang anda dilantik, oleh siapa dan bilakah, serta panduan yang anda tulis, berserta perubahannya.
Mengapa kami menggunakannya
- Untuk mengendalikan akaun anda dan menerbitkan halaman anda, iaitu apa yang anda minta daripada Lokasell.
- Untuk menyemak pendaftaran ejen dengan daftar Lembaga, supaya pembeli boleh percaya bahawa halaman ejen benar-benar milik ejen.
- Untuk menunjukkan kepada ejen dan pemilik prestasi halaman mereka, dengan mengira pautan pertanyaan yang dibuka.
- Untuk mendraf hantaran media sosial bagi sesuatu penyenaraian, apabila ejennya memintanya.
- Untuk menghantar e-mel yang anda perlukan, seperti pautan untuk menetapkan semula kata laluan. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran. Jika kami mahu berbuat demikian, kami akan bertanya dahulu, dan anda boleh menolak pada bila-bila masa.
- Untuk menjaga keselamatan Lokasell, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menyimpan rekod perubahan, dan menangani laporan serta pertikaian.
- Untuk mematuhi undang-undang, dan menjawab permintaan pihak berkuasa yang wajib kami jawab di bawah undang-undang.
Kami memproses data anda dengan persetujuan anda, yang anda berikan dengan menggunakan Lokasell selepas diberi notis ini, atau tanpanya jika dibenarkan oleh undang-undang, seperti jika ia perlu untuk perkhidmatan yang anda minta atau untuk mematuhi undang-undang. Anda boleh menarik balik persetujuan anda (lihat "Hak anda"), walaupun sebahagian Lokasell tidak akan lagi berfungsi untuk anda.
Apa yang awam
Sebahagian daripada apa yang anda berikan memang untuk dilihat oleh sesiapa sahaja. Ia ada di halaman awam, dalam pratonton yang dipaparkan apabila pautannya dikongsi, dan dalam apa yang dikumpul oleh enjin carian daripadanya:
- sesuatu penyenaraian dan semua yang ada padanya, termasuk alamat dan kedudukan anggarannya;
- bagi rumah yang disenaraikan oleh pemiliknya, nombor telefon pemilik;
- bagi ejen, nama awam, potret, nombor pendaftaran, agensi, nombor WhatsApp, alamat e-mel dan apa yang ditulis di halaman mereka, termasuk kata-kata pelanggan yang mereka tambah.
Apabila sesuatu itu awam, orang lain boleh menyalinnya, dan mengeluarkannya dari Lokasell tidak memadam salinan tersebut.
Dengan siapa kami berkongsi
Kami tidak menjual data peribadi, dan tidak berkongsinya dengan pengiklan. Kami menggunakan perkhidmatan berikut untuk mengendalikan Lokasell. Setiap satu hanya menerima apa yang diperlukan untuk bahagiannya, di bawah terma mereka dengan kami:
| Perkhidmatan | Fungsinya untuk kami | Apa yang diterima | Di mana |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | Membawa setiap permintaan ke Lokasell dan melindunginya daripada serangan | Setiap permintaan, dengan alamat IP anda | Amerika Syarikat, dan negara anda berada |
| Vultr | Pelayan tempat Lokasell dan pangkalan datanya beroperasi | Semua yang disimpan oleh Lokasell | [lokasi pelayan] |
| Resend | Menghantar e-mel Lokasell | Alamat e-mel anda dan e-mel tersebut | Amerika Syarikat |
| Mapbox | Peta di halaman penyenaraian dan studio, serta masa perjalanan | Alamat IP anda dan peta yang anda lihat; untuk masa perjalanan, kedudukan peta sahaja | Amerika Syarikat |
| Mencari alamat atau tempat semasa menulis penyenaraian atau panduan | Apa yang ditaip dalam carian, dan alamat IP anda | Amerika Syarikat | |
| OpenAI | Mendraf hantaran media sosial bagi penyenaraian, apabila ejennya meminta | Fakta dan keterangan penyenaraian | Amerika Syarikat |
| OpenStreetMap | Garis sempadan kejiranan, apabila Lokalist memintanya | Nama kejiranan, dan alamat IP Lokalist | United Kingdom dan Eropah |
| jsDelivr dan esm.sh | Menghantar fail program peta ke pelayar anda | Alamat IP anda | Seluruh dunia |
Kami juga berkongsi data peribadi jika dikehendaki oleh undang-undang, contohnya dengan mahkamah atau pengawal selia, dan jika perlu untuk melindungi keselamatan seseorang atau hak Lokasell. Jika Lokasell atau perniagaannya dijual atau digabungkan, data yang disimpannya turut berpindah, di bawah notis ini.
Data yang dipindahkan ke luar Malaysia
Kebanyakan perkhidmatan di atas berada di luar Malaysia, jadi data anda dipindahkan ke luar negara. Kami menggunakan perkhidmatan yang terikat dengan terma untuk melindungi data dan menggunakannya untuk kami sahaja, dan kami hanya memindahkan apa yang diperlukan oleh setiap satu. Jika undang-undang negara tersebut tidak melindungi data peribadi seperti undang-undang Malaysia, kami bergantung pada komitmen tersebut, sebagaimana dibenarkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi.
Kuki dan apa yang disimpan oleh pelayar anda
Lokasell menetapkan satu kuki: apabila anda log masuk, kuki yang mengekalkan anda log masuk. Tanpanya anda tidak dapat menggunakan akaun anda, jadi kami tidak memintanya secara berasingan. Tiada kuki pengiklanan, analitik atau penjejakan.
Apabila sesuatu halaman memaparkan peta, program peta Mapbox mungkin menyimpan pengecam tanpa nama dalam storan pelayar anda, yang digunakan oleh Mapbox untuk mengira berapa kali petanya dimuatkan. Anda boleh mengosongkannya dalam tetapan pelayar anda.
Jika kami menambah apa-apa lagi, kami akan menyenaraikannya di sini dahulu, dan meminta persetujuan anda jika dikehendaki oleh undang-undang.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan data peribadi hanya selama ia diperlukan untuk sebab-sebab di atas, kemudian memadamnya atau membuang apa yang mengenal pasti anda:
| Apa | Berapa lama |
|---|---|
| Akaun anda dan apa yang anda terbitkan | Selagi akaun anda dibuka, dan [period to be set] selepas ia ditutup |
| Peranti yang log masuk | Sehingga anda log keluar, dan paling lama [period to be set] |
| Pautan pertanyaan yang dibuka | [period to be set] |
| Rekod aktiviti perubahan | [period to be set] |
| Terma yang anda terima | [period to be set] |
| Permintaan kepada pelayan kami | Selama Cloudflare dan pelayan kami menyimpan lognya, biasanya beberapa hari, bukan bulan |
Kami mungkin menyimpan sesuatu lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang, atau selagi ia diperlukan untuk pertikaian atau siasatan.
Cara kami melindunginya
Lokasell hanya boleh dicapai melalui sambungan yang disulitkan. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dikacau, jadi kami sendiri pun tidak dapat membacanya. Akses kepada data peribadi terhad kepada mereka yang memerlukannya untuk kerja mereka bagi Lokasell, dan mereka yang mengendalikan sebahagian negara untuk Lokasell hanya melihat bahagian mereka, dan bersetuju untuk merahsiakannya.
Jika data peribadi hilang, dicuri atau dicapai oleh orang yang tidak sepatutnya, kami memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam masa 72 jam selepas mengetahuinya, dan memaklumkan anda tanpa berlengah jika ia boleh menyebabkan kemudaratan yang ketara kepada anda.
Hak anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi, anda boleh meminta kami:
- untuk melihat data peribadi anda yang kami simpan, dan salinannya;
- untuk membetulkannya jika ia salah, tidak lengkap atau lapuk (kebanyakannya boleh anda betulkan sendiri dalam akaun anda);
- untuk berhenti menggunakannya, dengan menarik balik persetujuan anda, dan untuk menutup akaun anda serta memadam apa yang tidak lagi diperlukan;
- untuk tidak menggunakannya bagi pemasaran langsung;
- untuk menghantarnya kepada anda, atau kepada perkhidmatan lain, dalam bentuk yang boleh dibaca oleh komputer.
Tulis kepada [email protected] dari alamat e-mel akaun anda, atau beritahu kami cara untuk mengesahkan bahawa ia memang anda. Kami menjawab dalam masa 21 hari, dan memaklumkan anda jika kami memerlukan lebih masa serta sebabnya. Kami tidak mengenakan bayaran untuk ini. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan anda, kami akan menerangkan sebabnya.
Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (Jabatan Perlindungan Data Peribadi) di pdp.gov.my.
Adakah anda wajib memberikannya?
Untuk mempunyai akaun, anda mesti memberikan nama, alamat e-mel dan kata laluan. Untuk menerbitkan rumah sebagai pemiliknya, cara untuk pembeli menghubungi anda. Untuk mempunyai halaman ejen awam, nama awam, nombor pendaftaran, nombor WhatsApp dan alamat halaman anda. Selebihnya terpulang kepada anda. Tanpa apa yang diperlukan, kami tidak dapat membuka akaun atau menerbitkan halaman tersebut.
Kanak-kanak
Lokasell adalah untuk orang dewasa, dan akaun adalah untuk mereka yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak. Jika anda fikir seorang kanak-kanak telah memberikan datanya kepada kami, beritahu kami dan kami akan memadamnya.
Perubahan kepada notis ini
Kami mengemas kini notis ini apabila apa yang kami lakukan berubah. Tarikh di bahagian atas menunjukkan bila ia kali terakhir diubah. Apabila sesuatu perubahan penting kepada anda, kami memaklumkan anda sebelum ia berkuat kuasa. Notis ini diberikan dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, dan kedua-duanya menyatakan perkara yang sama.